Charte de courtoisie

Principe 1

• Un échange, c’est d’abord une rencontre entre 2 personnes

Principe 2

• Par politesse, répondre à tous les appels téléphoniques, même pour dire non

Principe 3

• Téléphoner à des heures raisonnables

Principe 4

• Bien définir les conditions avant l’échange

Principe 5

• Valider les transactions tout de suite

Principe 6

• L’argent est banni du SEL, sauf pour le remboursement de frais de déplacements (ticket de bus, essence) et du matériel, si convenu d’avance

Principe 7

• Face à la demande, apprécier ses compétences et limites

Principe 8

• Adopter une attitude responsable et honnête